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Quinn

Was ist Quinn?

Was Quinn ist, wofür Quinn eingesetzt wird und wie sich das zur Arbeit in der findIQ-Oberfläche verhält.

Geschrieben von Henriette Hellweg

Zuletzt aktualisiert Vor etwa 1 Monat

Ziel dieses Artikels: Nach dem Lesen weißt du, was Quinn ist, wofür Quinn eingesetzt wird und wie sich das zur Arbeit in der Oberfläche verhält.

Relevant für die Rollen Editor und Administrator. Quinn befindet sich aktuell in der Beta.

Was ist Quinn?

Quinn ist der KI-Assistent von findIQ und wird über einen Chat bedient: Du beschreibst, was passieren soll, und Quinn führt die entsprechenden Aktionen in findIQ aus. Quinn liest, erstellt und bearbeitet dieselben Objekte, die du auch in der Oberfläche bearbeiten würdest – Vorlagen, Symptome, Ursachen, Routinen, Labels. Quinn ist damit ein zusätzlicher Weg, findIQ zu bedienen, und kein Ersatz für die Oberfläche.

Wofür Quinn eingesetzt wird

Der Schwerpunkt liegt darauf, Wissen in das findIQ-Datenmodell zu überführen: aus Dokumenten wie Betriebsanleitungen, Fehlersuchtabellen und Tabellen sowie aus dem Erfahrungswissen von Experten, das im Chat aufgenommen wird. Dazu kommt die Arbeit mit dem, was schon in findIQ liegt – bestehende Symptome und Ursachen strukturieren und den Datenbestand abfragen.

Die einzelnen Nutzungsbeispiele mit der jeweiligen Eingabe und dem Ergebnis stehen in Mit Quinn arbeiten.

Wie Quinn arbeitet

  • Berechtigungen: Quinn kann nie mehr als die angemeldete Person – und aus Sicherheitsgründen an einigen Stellen weniger.

  • Lesen und Schreiben: Quinn kann Daten lesen, anlegen und ändern. Das Löschen von Vorlagen und Maschinen ist gesperrt – auch dann, wenn die Person das dürfte.

  • Rückfragen statt Annahmen: Fehlen Informationen, fragt Quinn nach, statt die Lücke selbst zu füllen.

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