Überblick & Einstieg

In diesem Artikel erhältst du einen ersten Überblick über die wichtigsten Bereiche des Knowledge Hubs.

Geschrieben von Tommy Giesbrecht

Zuletzt aktualisiert Vor 11 Monaten

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Vorlagen – Die Bausteine des Wissens

Vorlagen sind die grundlegenden Wissenseinheiten im Knowledge Hub.

Eine Vorlage kann sehr groß (z. B. eine komplette Maschine) oder klein (z. B. eine einzelne Komponente oder Baugruppe) sein.
Innerhalb einer Vorlage wird Wissen gemanagt: Hier werden Fehlerwissen und Routinen hinterlegt.
So lässt sich die Wissensbasis flexibel und sinnvoll für dein Team strukturieren.

Mit Verkettungen kannst du Vorlagen miteinander verbinden.

Dadurch lassen sich übergreifende Fehlerbilder darstellen.
Beispiel: Baugruppen gehören zu einer Maschine, mehrere Maschinen zu einer Produktionslinie.

Über Maschinen wird der Zugang zu hinterlegtem Wissen gesteuert.

Aus Vorlagen oder Verkettungen können beliebig viele Maschinen erzeugt werden – jeweils passend zu einer physischen Maschine.
So ist jederzeit nachvollziehbar, was an welcher Maschine passiert

Metadaten helfen, Wissen noch besser zu organisieren:

Beispiele: Labels, Arbeitsmittel, Kompetenzen oder persönliche Schutzausrüstung (PSA).
Metadaten lassen sich Ursachen, Symptomen und Routinen gezielt zuordnen.
Auch Vorlagentypen können hier definiert und verwaltet werden, um die Wissensbasis übersichtlicher zu gestalten.